התפקידים העיקריים של מנהיג: סוגי מנהלים ותחומי האחריות שלהם

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

כדי להבין מהן פונקציות הניהול שמבצע המנהל, יש להנחות את התכונות של תפקיד זה. ישנם מספר תפקידים כאלה בתוך המיזם - המנהל הכללי של החברה והאחראים על רמות מסוימות של המיזם והעובדים.

יש ששולטים בתפעול הסניף, אחרים אמונים על מחלקות וחטיבות. מנהלים נחשבים לאלו המחליפים אנשים הממלאים תפקידים ניהוליים בהיררכיה של המיזם. כולם צריכים לדעת ולקחת על עצמם את הפונקציות הבסיסיות של מנהיג. בוא נשקול אותם ביתר פירוט.

כללים לכולם

בארצנו הוכנס חוק שאומר שהמנהל העליון הוא האחראי על עבודת החברה, מנהל אותה, בקרה על התהליכים המתרחשים בפנים. החוק מגדיר את הפונקציונליות של מי שאמון על תפקיד כזה. מאפיין של התפקיד הרשמי הוא מעמד משפטי כפול. לעתים קרובות, המנהיג נתפס כמעט כמוהארגון, שכן הוא נציגו.

סמכויות המנהיגות מוסדרות על ידי קוד העבודה והחוקים האזרחיים. יחד עם זאת, כל מנהל הוא אדם שכיר בעל פונקציונליות עבודה קבועה מראש. הוא אחראי על ביצוע המעשים שבאמצעותם פועל המפעל.

בגלל הדואליות, נולדת חוסר העקביות של העמדה המשפטית. לכל אדם בתפקיד מנהיגות יש זכויות של עובד, והן מוגנות בחוק. במקביל, מעשים נורמטיביים מגינים על מייסדים, בעלי מניות, מגנים על האינטרסים שלהם במקרה של פעולות אנאלפביתיות, לא נכונות, בלתי סבירות של ההנהלה עם רמת הסמכה נמוכה.

על הסכם

החוקים מספקים למעסיק את האפשרות לבדוק מקדים את רמת הכשירות של אדם המגיש מועמדות לתפקיד ניהולי. ישנן מספר דרכים ושיטות שבהן ניתן להעריך כיצד אדם יתמודד בעתיד עם פונקציות של מנהיג בצוות, בהיבטי ייצור, עבודה שונים. ניתן לארגן תחרות, ניתן לשלוח בקשה למשרד הפנים למסור תמצית מהמרשם המכיל את כל הנפסלים.

להסכם שנחתם עם המנהיג החדש כאשר הוא יתקבל לעבודה יש תקופה מוגדרת. לפעמים זה בלתי מוגבל. יש צורך לקחת בחשבון את הוראות התיעוד הפנימי. לעתים קרובות, משך הזמן המרבי של הסכם עבודה עם מנהל מקובל הוא 5 שנים.

אסור על פי חוקלקבוע את תקופת הניסיון לאנשי ההנהלה. עמדת הראש היא כזו שכאשר חותמים הסכם עם מגיש בקשה לכך, יש צורך לחשוב מראש על כל המאפיינים של אי גילוי מידע רשמי. כללים אלו כלולים במסמך שנחתם על ידי הצדדים. החוזה קובע מה תהיה האחריות אם האדם יפר את ההגבלה שנקבעה. למי שמונה לתפקיד סגן ראש מותר לקבוע תקופת ניסיון של עד שישה חודשים.

על פונקציונליות: יסודות

ישנן מספר פונקציות שכל המנהלים של כל חברה חייבים לבצע. זה לא משנה באיזו רמה, מה עמדתו של אדם, כמה אחריות רצינית מוטלת על המנהיג. גם אם יש רק אדם אחד, מקום עבודה אחד בתחום אחריותו, עדיין יש לבצע פונקציות מפתח ללא עוררין וביעילות.

קודם כל, הם כוללים את גיבוש המטרות המרכזיות של המחלקה והגדרת משימות שפתרונן יאפשר להתקרב אל היעד הנכסף. תפקיד חשוב לא פחות הוא חלוקת חובות בין הכפופים, בהתבסס על כשירות העובדים. צוות ההנהלה אחראי להנעת העובדים הנשכרים המופקדים על הנהלתו. צריך להניע אנשים לשאוף להשגת המטרה שצוינה על ידי ההנהלה.

הגרסה הקלאסית של מוטיבציה היא חומרית. כלומר, תגמול לעובד נכבד בבונוס בנוסף לשכר הבסיס. גרסה חלופית של מוטיבציה היא לא חומרית. בארגונים מסוימים, זה מיושם באמצעותתעודות, אחרים עדיין מתרגלים את רול הכבוד.

אחת המשימות החשובות העומדות בפני אנשי ההנהלה ברמות השונות היא יצירת אקלים פסיכולוגי נוח בארגון. משימת המנהל היא לראות מצבי קונפליקט בזמן ולמנוע את התפתחותם. אדם כזה צריך לשאוף לפתור את ההבדלים המתעוררים בין העובדים.

פונקציונליות: פרטים נוספים

בתפקיד של מנהיג, אדם חייב לקבל החלטות ניהוליות. לכל מה שנקבע בהחלטותיה, אחראים אנשי ההנהלה. יחד עם זאת, המנהל הנשכר מחויב ליצור תנאי עבודה כך שדבר אינו מונע מהעובדים להשקיע מזמנם ומאמצים, בביצוע המשימות המוטלות עליהם. כל אדם יכול לעבוד ללא אנוכיות, לעבוד במסירות, אם הוא נוצר תנאים נוחים לכך.

צוותים מובילים אחראים לעידוד עבודה שיתופית. עובדים המרכיבים צוותים קטנים, קבוצות שמתאחדות להשגת מטרותיהם, צריכים לקבל פרס נוסף אם התאגדות כזו מביאה להשגה יעילה ומהירה של מטרותיהם. לא פחות חשוב לעודד את היוזמה של הצוות. כל עובד יכול לייצר רעיונות, הצעות, ובתחום הפונקציונליות של צוות ההנהלה - לעודד אדם להתנהגות כזו.

במקביל, התפקוד הסגל של המנהל, בשילוב עם ארגוני וניהולי, כרוך ביצירהמערכות ענישה. זה לא הכרחי בכל מפעל, עם זאת, ברוב המקרים זה נדרש במוקדם או במאוחר. עונשים מוטלים על עובדים המבצעים הפרות משמעת.

שונה וספציפי

הפונקציות של ראש יחידה מבנית המפורטות לעיל אינן רשימה מלאה של הפונקציונליות הקלאסית של הצוות האחראי על ניהול המיזם (חלקו). התפקידים הגלומים בתפקידים ניהוליים נקבעים על פי הכשירות הבסיסית. המשימה של כל מי שכובש מקום עבודה כזה היא לשכנע אחרים, להכשיר אותם, במקביל להראות את רמת הכשירות שלו.

כדי לעשות זאת, אתה צריך להיות בעל כישורים מסוימים. כדי לממש את תפקידיו, אדם חייב להיות בעל כמות מספקת של מידע. אחת המשימות של המנהל היא להעביר מידע שימושי לכפיפים שהפך לזמין למנהיג. הסתרת הנתונים הדרושים, אדם תורם לחוסר האחדות של השכירים. לאנשים יש פחות אמון במעשיו, מה שנחשב בלתי מקובל על מנהל.

כל ראש מיזם אחראי להערכת תוצאות הפעילויות. כדי לעשות זאת בצורה נכונה, עליך להיות מסוגל ליישם גישות ושיטות הערכה שונות. הם מתורגלים על ידי ניתוח תוצאות העבודה של אדם מסוים, קבוצה, מחלקה, חברה כולה. המשימה של צוות ההנהלה היא לזהות אמצעים לתיקון המצב הנוכחי לטובה. זה נכון במיוחד אם המחלקה לא עומדת בקצב של תוכנית שנקבעה מראש, שביצועה עשוי להשפיע רבות על יציבות החברה כולה.

אתמול, היום, מחר

ראש מיזם הוא אדם שחייב להרגיש את העתיד. משימתו היא להפשט בזמן מהמורכבות הנוכחית ולחשוב על השיטות והדרכים להשגת המטרה הסופית, וכן להעריך עד כמה המצב הנוכחי רחוק מהתוצאה הרצויה. חשוב לא פחות לתכנן. המשימה של צוות ההנהלה היא תחילה לגבש יעדים, ולאחר מכן ליצור תוכניות שלב אחר שלב המאפשרות להם להגשים את תוכניותיהם.

כדי להפוך את התכנון ליעיל, אתה יכול להשתמש בגישות ובתוכניות מודרניות. למשל, לרבים זה נוח לבנות עץ של מטרות. כלי יעיל לא פחות ליישום תכנון כפונקציה של אנשי ההנהלה הוא דיאגרמת Ishikawa.

חשוב להיות מסוגל לשלוט ולתאם את זרימת העבודה. בתפקיד מנהיגותי, אדם מתחייב להבטיח את השגת הסבירות של פעילויות משותפות. יש צורך בתיאום בין החוליות המבניות השונות של שרשרת הייצור. מנהלים ברמות שונות אחראים לבדיקת ביצועי כל האנשים האחראים. יחד עם זאת, הפונקציה התקשורתית של המנהיג חשובה, לרבות זו המתבטאת באמצעות האצלת סמכויות.

האפקטיביות של תהליך העבודה של כל מנהל נקבעת על פי יכולתו להאציל משימות שגרתיות לאנשים בעלי עמדה נמוכה יותר בהיררכיה המבנית בתוך המיזם. אתה יכול לסמוך על חלק מהמשימות שלך לסגנים. אחרים מעדיפים להאציל מספר תפקידים לצוות רגיל. כמובן שחשוב לעקובהדרך שבה עובדים מטפלים במה שהופקד בידיהם.

פונקציונליות ויישום

כדי שהפונקציות התקשורתיות, הארגוניות והניהוליות של המנהל יתבצעו ביעילות, יש צורך להשתמש באופן אקטיבי במנגנון הניהולי הזמין בתוך מיזם מסוים. פונקציונליות ניהול מיושמת על ידי מנהלים, תוך התחשבות ברמת האחריות של אדם. הרמה הניהולית מגדירה את תוכן פונקציונליות העבודה של המנהל.

פונקציות כלכליות חשובות למדי. לכאלה יש מטרה עיקרית להגביר את האפקטיביות של תהליך הייצור העובד על ידי זיהוי משאבי הייצור והשימוש בהם. בהתאם לכך, פונקציונליות ניהולית כלכלית קשורה קשר הדוק לפונקציות הייצור. בניתוח המצב הכלכלי, המנהל מפתח דרכים לגיוס עתודות שוטפות, משפר את החישובים הכלכליים. המשימה של מנהל היא ללמד עובדים איך לעבוד כלכלית, להוציא משאבים זמינים בצורה מיטבית.

ראשית, יש צורך בניתוח כלכלי, ועל בסיסו מתקבלות כל החלטות ניהוליות. במסגרת הניתוח מתקבלים מספיק נתונים כדי להצדיק את ההחלטה המתוכננת. הכרת השיטות שבהן מתבצע הניתוח, אפשר להפוך למנהיג יעיל, לכן החזקת מידע כזה נחשבת לאחת הדרישות המרכזיות עבור המבקש לתפקיד המקביל.

משימות חינוכיות

הניהול האדמיניסטרטיבי המתבצע על ידי הראש אינו רק קפדני וניהול טכני של תהליכי כוח אדם, אך גם חינוך של עובדים שכירים. הפונקציה מיושמת באמצעות עמותות נוער, ארגוני מפלגות, איגודים ציבוריים, המאורגנים בתוך החברה. במובנים רבים, הפונקציה החינוכית מתבצעת דרך אישיותו של המנהיג את החברה או חלקה.

אין לזלזל בתפקידו של ראש החברה כמחנך העובדים שנתנו בו אמון. במובנים רבים, באמצעות הפונקציה החינוכית, ניתן לאחד את הצוות ולשפר את האקלים הפסיכולוגי. אדם יכול להגביר בצורה יעילה יותר את הפעילות והיוזמה של הנשכרים, מה שאומר שהעובדים יהיו עצמאיים יותר.

חשוב לשלוט במיומנויות השכנוע ולבנות יחסי אמון עם העובדים, המבוססים על הבנה וכבוד הדדיים. במידת האפשר, לפי מומחים, על המנהל להימנע מגישות צוות לפתרון בעיות ניהוליות. הודות לתכנון זה של זרימת העבודה, ניתן להאציל את הניהול התפעולי בבטחה לתפקידים, מבנים נמוכים יותר, ולפנות את המשאבים שלהם לעבודה עם אזורים מבטיחים.

ניהול פונקציונלי

אם מדברים על הפונקציות העיקריות של מנהיג, אי אפשר להתעלם מהחסימה הזו. כדי להבין את הנושא ביתר פירוט, כדאי להתייחס לעבודותיו של מינצברג, המוקדשות למאפייני ניתוח התוצאות ותכני עבודתו של מנהל. בכתביו של כלכלן זה ניתן לראות ניתוח מפורט ומובן של זרימת העבודה של המנהל. עם זאת, ההגדרות בהן משתמש מחבר הסיווג כיום גורמות לחוסר הסכמה בין מספר כלכלנים. עדיין לא נוצרתיאור סטנדרטי של ניהול שיענה על הדרישות והציפיות של מדענים ברחבי העולם.

תפקידיו העיקריים של מנהיג הם תכנון תהליך העבודה וארגון יישומו, הנעת צוות ומעקב אחר פעילותם, תקשורת ומנהיגות, כמו גם אימוץ בזמן של החלטות אחראיות. הנוהג כיום הוא שמנהלים נאלצים לעבוד בארגונים המתמודדים באופן קבוע עם תנאי שוק תחרותיים קשים, וזה דורש משאבים מיוחדים, יותר חריצות ומאמץ מאשר רק ביצוע פונקציות המוגדרות על פי הכללים.

כל מנהל מודרני שרוצה הצלחה לעצמו ולמפעלו חייב לפעול לטובת הפרודוקטיביות של החברה ולהבטיח שיעילות תהליך העבודה עולה על זו של כל המתחרים.

רמות ופונקציות

כאשר שוכרים מנהל חדש, כדאי לבחון את קורות החיים של המנהל, כדי לברר מה הניסיון שלו בעבר. נלקח בחשבון שלקו, למחלקות החומרה יש חובות מעט שונות, בהתאמה, נדרשות מיומנויות שונות של האדם שעובד בהן. הדבר משפיע על עבודתו של המנהל האחראי על המחלקות, חלק ממנו. אם תחום האחריות של אדם הוא פונקציונלי ליניארי, מנהיג כזה מנסה בדרך כלל לשמור על הזדמנויות עדכניות ולהשיג קידום לשכבות הניהול הגבוהות ביותר, תוך ביצוע פונקציות ליניאריות.

אם אנחנו מדברים על פונקציית חומרה, אז מנהל שמיישם אותה במשך זמן רב עלול להיתקלבעיית קידום בדיוק בגלל שיטות עבודה כאלה. כתוצאה מכך, מנהיגים מודרניים רבים אינם אחראים מספיק לחובות החומרה המוקצות להם לפי תפקיד.

כאשר מתכננים להעסיק מנהל חדש, עליך ללמוד את קורות החיים שהגיש המנהל הפוטנציאלי. בו, אדם מציין היכן וכיצד עבד קודם לכן. כל המשרות מחולקות לניהול, מומחה וטכני. בהובלת יחידה, אדם יצטרך לקבל החלטות באופן קבוע ולשאוף להבטיח את ביצוען, אך מומחים אחראים רק לתמיכת מידע לצורך קבלת החלטות. הצוות הטכני חייב לדאוג לפעילות תקינה של שני הקווים האחרים של המדינה.

לפי זה, כאשר מתכננים להעסיק מישהו שקורות החיים שלו מכילים מידע רק על עבודה בתפקיד טכני או כמומחה, תחילה עליך לוודא באחריות שהאדם מבין את הפרטים של עבודת קו הניהול.

עבודה: עם מי ואיך?

הפונקציות העיקריות של המנהיג כוללות הקמת צוות כישות מלוכדת אחת. משימת המנהל היא לשמור על אקלים פסיכולוגי נאות. בניית צוות היא עבודה בתהליך. משימת המנהל היא להבין כמה אנשים נדרשים, אילו תפקידים נדרשים, להכין עובדים, להסביר להם את המאפיינים המעשיים של העבודה השוטפת. המנהיג אחראי על הכנסת אנשים חדשים לצוות, מבטיח את יציבות היחסים בין המועסקים.

לאכולמספר אופנים ודרכי ניהול. מדברים עליהם כאשר בוחנים סוגי מנהיגים וסגנונות מנהיגות. נהוג לדבר על מנהיגות ומנהיגות. הראשון כולל עבודה הדדית, בשל סמכות המנהל, אמון ואהדה בין העובדים. מנהיגים מובילים, מובילים.

אדם אינטליגנטי, הגיוני ובקי בעסקיו, יכול להפוך למנהיג. מבין התכונות האישיות חשובים במיוחד האומץ, הסמכותיות, הרצון לצדק, ולפעמים האובססיה לעסק הנבחר. מהמיומנויות הנרכשות, הידידותיות וההומור, באה לידי ביטוי היכולת להעריך נכון אנשים, מצבים, סיכונים.

מנהיגות, בתורה, מייצגת את תהליך הניהול המבוסס על סמכות משפטית. ישנם מספר סגנונות שבהם אתה יכול להשתמש. לחלקם נראה שהמבטיח ביותר הוא סמכותני, המיושם באמצעות פקודות. האלטרנטיבות הן ליברליות, דמוקרטיות. במקרה הראשון הפעילות אינה בהיקף גדול מדי, המנהל ממתין להנחיות מהממונים ואינו לוקח אחריות על פעולות.

זה האחרון כרוך בהאצלת סמכויות. לעובדים יש זכות להשתתף בפתרון בעיות בעצמם, והמנהל לוקח על עצמו רק את החשוב והמורכב ביותר. גישה זו נחשבת היעילה ביותר, העולה בקנה אחד עם הטבע האנושי.