"פילברט" היא סוכנות גבייה. ביקורות של חייבים

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

בשנת 2015, יותר מ-75% מההלוואות שהנפיק הבנק הוחזרו דרך סוכנויות גבייה. מדוע הבנקים מעדיפים לפנות לאספנים, ולא לפנות ישר לבית המשפט? בוא ננסה להבין את זה.

Filbert (סוכנות איסוף): ביקורות, מספר טלפון, כתובת

המשרד הראשי של הסוכנות ממוקם במוסקבה (ליד תחנת המטרו קומסומולסקאיה). כתובת: Komsomolskaya Square, 6. קו חם (השיחות ללא תשלום): 8 800 333 01 25. שעות עבודה: מ-9 בבוקר עד 7 בערב.

כל הביקורות על הסוכנות מחולקות ל-2 קטגוריות. שליליים נכתבים על ידי חייבים, וחיוביים נכתבים על ידי נושים. אם אתה קורא ביקורות באינטרנט על סוכנות הגבייה פילברט, אתה יכול לראות שהשליליות מנצחות.

תגובות כאלה נכתבות לא רק על ידי גובי חובות, אלא גם על ידי עובדים לשעבר. אם לומדים את חוות הדעת של עובדים על פילברט (סוכנות גבייה), יהיה ברור שהחברה מתייחסת לצוות שלה באותו אופן כמו עם חייבים. עובדים לשעבר מאשימים את החברה בהיעדר חבילה חברתית, בחוסר האפשרותמחליפים משמרות ו"מושכים" חייבים זה מזה. היחסים בצוות העבודה אינם קלים.

היסטוריה

סוכנות הגבייה פילברט קיימת כבר יותר מ-8 שנים. הוא הוקם בשנת 2007. המשימה העיקרית היא לספק שירותים להשבת התחייבויות באיחור מיחידים. החברה עובדת עם חברות ממגזרי כלכלה שונים ברוסיה. מספקת חבילת שירותים מלאה להחזרת חוב שלא שולם בזמן. מתמחה בהסדר קדם משפט של יחסי חוב עם מי שלא משלם. אם החייב אינו מוכן ליצור קשר, יוזם תחילתה של תביעה משפטית עם בקרה שלאחר מכן על הליכי הוצאה לפועל.

זרימת עבודה של סוכנות Filbert

העבודה מתבצעת עם החייב במצב של הבראה לפני משפט. אספנים אוספים מידע על מי שאינו משלם ומבצעים אותו בשיטתיות. לאחר מכן, יידוע טלפוני על מצב החוב מתחיל בהמלצות לפירעון מואץ, הודעת SMS ושליחת מיילים. אם זה מצליח, יש קשרים אישיים עם מי שאינו משלם.

אם אתה קורא ביקורות על Filbert (סוכנות גבייה), ברור שהעובדים שלה מתייעצים בנושאים פיננסיים ומשפטיים. בשלב זה, אספנים מנהלים קמפיין למילוי התחייבויותיהם הכספיות.

בעת ביצוע שיחות אל הפורע, הכונס מחויב לשמור על טון ניטרלי, לא להרים את קולו, לא להשתמש בלשון גנאי כלפי החייב. אבל אם אתה לומד ביקורות של אנשים על סוכנות האיסוף פילברט, אזמגיעה ההבנה שעובדי הסוכנות אפילו לא מצייתים לכללים הללו. יתרה מכך, הם מטעים את החייב, ומאיימים עליו או על קרוביו במעצר.

בעת ביצוע שיחה, הכונס מחויב להציג את עצמו (שם משפחה קולי ושם פרטי), לציין את שם החברה משמה מתבצעת השיחה ולציין את מטרתו.

בשלב השני מתחיל לחץ קשה: גבאים מתקשרים לקרובים וערבים, חברים, מחפשים את החייב בכתובת המגורים ומקום העבודה שצוינו. הם מסתכלים על דפי הפורע ברשתות החברתיות ומספקים לתמונות הערות לגבי גובה החוב. אם תקרא בפורומים ביקורות על סוכנות הגבייה פילברט, יתברר שעבודה לא נכונה של עובדיה מובילה לכך שהחייב או בני משפחתו כותבים תלונות למשטרה או לפרקליטות.

בשלב השלישי (הסופי), סוכנות הגבייה מתחילה בהליכים משפטיים. תהליך זה מופעל כאשר תקופת אי תשלום החוב היא בין 150 ל-190 ימים מרגע יצירת ההתחייבות האיחור. מתקיימת ישיבת בית משפט ולאחריה מתקבלת החלטה על הוצאה לפועל או נערך מעשה למחיקת החוב.

לומד על חוות דעת של פילברט (סוכנות גבייה) על חייבים, אתה מגלה שלפעמים הם משתמשים בקבוצות מטיילים.

מהו צוות נוסע?

אלו עובדים שתפקידם להבטיח החזרת התחייבות באיחור. מטרותטכנאי שטח:

1. הודע ללווה את מלוא סכום החוב, תוך התמקדות בצבירה של קנסות.
2. להודיע לחייב על תוצאות התחמקותו: הנושה פונה לבית המשפט, בעוד שכל הוצאות המשפט (במקרה של החלטה לטובת גבאים) מוטלות על הפורע.
3. למד על הסיבות לפיגור.
4. צור הערת הסבר המציינת את הסיבות לאיחור בתשלומים. על החייב לחתום עליו.
5. ביחד עם הפורע, ערכו לוח זמנים לביצוע תשלומים לפירעון החוב לפירעון.
6. בהסכמת החייב, בדוק את הנכס וערוך מעשה מתאים.

כל לווה יודע מיהו גובה, אבל רובם לא מבינים למה הוא צריך להתערב ביחסים בין הבנק לחייב. הרי אם הלווה לא יחזיר את ההלוואה, הבנק תובע, והפקידים יגבו את החוב בכוח.

למה הבנק לא תובע?

ישנן מספר סיבות לכך:

1. צבירת הקנסות והעונשים הופסקה. בהגשת תביעה לבית המשפט, הבנק קובע את גובה החוב ואין לו זכות לצבור עליו אגורה אחת. ואם מעבירים את החוב לכונסים על בסיס הסכם סוכנות, אז ממשיכים להצטבר קנסות וקנסות, בנוסף הכונסים מוסיפים משהו "בעצמם".
2. במכירת חוב, הבנק מקבל סכום חד פעמי של 20-40% מהחוב לפירעון. ובבית המשפט, אמנות. 333 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, והמוצהרהסכום יופחת.
3. מחסור במסמכים תומכים. פָּרָדוֹקס? לבנק אין הסכם חתום על ידי הלווה? אבל ההפצה ההמונית של כרטיסי אשראי בדואר לא הועילה למבנים אלה. הלווה לא חתם על החוזה, וכמעט בלתי אפשרי להוכיח בבית המשפט שגם הפעלת הכרטיס בטלפון היא כריתת החוזה. לסוכנות הגבייה לא אכפת מ"דברים קטנים" כמו היעדר חוזה.

Filbert (סוכנות איסוף): כתובות סניפים

המשרד הראשי ממוקם במוסקבה, אך סניפים ממוקמים בכל הארץ. ביקטרינבורג (רח' מאמין-סיביריאק, 52), רוסטוב-על-דון (כיכר העבודה, 19), ניז'ני נובגורוד (רח' מקסים גורקי, 50) וב-30 ערים נוספות ברוסיה. הסוכנות מתרחבת כל הזמן, שואפת להפוך למובילה בשוק האיסוף הרוסי.