גמבה - מה זה? הגישה הייחודית של ניהול יפני

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

המילה הגיעה אלינו מהשפה היפנית. וזה כבר די נפוץ בחוגי העסקים, בחדשות העולמיות והרוסיות. אבל מה זה גמבה? במאמר זה, ננסה לספר לך בפירוט.

מה זאת אומרת גמבה?

Gemba, Gemba או Genchi Genbutsu - כל המילים האלו מגדירות את אותה תופעה. זה מכונה לעתים קרובות כלי ייצור רזה. המילה באה מהיפנית 現地現物, שפירושה "סחורה בשדה".

אז מה זה? גמבה היא גישה המשמשת באופן פעיל בפרקטיקה ניהולית יפנית הנקראת kaizen. זהו שמה של פילוסופיה (פרקטיקה) המתמקדת בשיפור מתמיד של תהליכי ייצור, תכנון, ניהול, תוכניות עזר עסקיות והיבטים של חיי אדם בכלל.

לפיכך, כדי להבין בדיוק מה זה, צריך להגיע לגמבה - המקום הישיר של הפריסה של זרימת העבודה, להכיר את העובדות ולקבל את ההחלטה הנכונה על סמך זה.

המונח נודע לציבור הרחב לאחר כתבות על מערכת ניהול האיכות של התאגיד היפני הידוע טויוטה. גמבה בקייזן- פתרון בעיות מיד במקום התרחשותה. גישה זו שונה מהותית מהאמריקנית הפופולרית, המאופיינת בעבודה מרחוק של מנהל.

מ-kaizen to gemba

התמודדות עם ג'מבה תסייע בהיכרות עם הפילוסופיה של קייזן. אני חייב לומר שזה לא סטטי - כל הזמן משלימים ומשפרים את התרגול. בואו נציג כמה מהעקרונות העיקריים שלו עבור מנהל:

• אל תשכח את המשמעת העצמית. לשלוט בהתנהגות שלך. כבד את העובדים כפי שאתה מכבד את עצמך.
• שיפור עצמי חשוב. התחל בפתרון בעיות משלך והגדרת תחום האחריות שלך.
• אל תשכח ליידע כל עובד על פעילות החברה.
• התמקד תמיד בלקוח. אחרי הכל, הם המטרה העיקרית של העבודה שלך.
• המהות של kaizen היא מתמשכת, שינוי יומי לטובה.
• הוד בגלוי בבעיות שלך. רק לאחר הבנתם ניתן לשפר. אל תפחד מדיון ציבורי על בעיות.
• קדם פתיחות. זה לא בסדר אם עובדים מגבילים את התקשורת שלהם לקבוצה מסוימת.
• צור צוותי עבודה.
• תפתח את עצמך כך שהחוויה שלך תהפוך דוגמה לכל החברה.
• סמוך על אחריות מסוימת לכל עובד כדי שיוכל לראות את הערך שלו.
• למד לתכנן. ותמיד השווה את מה שאתה מצפה לתוצאה.
• מנע מבעיות ייצור חוזרות.
• סטנדרטיזציה ואיכות הם משהו שאסור לשכוח.

מכאן תוכל לזהות חמישה שלבים חשובים לשיפור עצמך ואת החברה:

1. Tidiness.
2. הזמנה.
3. נקי.
4. סטנדרטיזציה.
5. משמעת עצמית.

כללי ניהול גמבה

מה זה גמבה? אלו הם 5 הכללים הבסיסיים של מנהל:

1. אם יש בעיה, עליך ללכת מיד לגמבה. כלומר, למקום זרימת העבודה שבו היא הופיעה.
2. בגמבה, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להכיר את הגנבוטסו - סביבה, ציוד.
3. מציאת פתרון המפתח לבעיה חייבת להיעשות במקום המקור שלה (gemba).
4. עכשיו מצא את הסיבה למצב העניינים החריג.
5. תקן בהנחיות, כללים או תקנים דרך למנוע בעיה זו להופיע שוב.

איך לתרגל גמבה?

לאחר שעסקנו במילה "גמבה", נציין בקצרה כיצד ניתן לתרגל גישה זו בתנאים רוסים מודרניים:

• מעקב רציף אחר תהליכי הייצור.
• בדוק את הביצוע התקין של הזמנות קודמות.
• פתור בעיות תמיד במקום, ללא דיחוי, תוך שיתוף עובדים רגילים בתהליך.
• קיים פגישות עסקיות בבאנרים עם מדדי ביצועים של החברה.
• הצג את התרגול של דיונים קצרים ישירות בחללי ההפקה.

המלצות ליישום הגישה

מנהיגים רבים, לאחר שלמדומה זה - גמבה, קבלו החלטה לגבי היישום הקרוב של זה במפעל שלהם. ישנן מספר המלצות שימושיות המאפשרות לך לעבור תהליך זה במהירות, בצורה חלקה ומוצלחת:

• יש לתרגל גמבה כל הזמן, לא מדי פעם.
• יש לתכנן "תוכנית G" ("תוכנית גמבה") כדי לעזור להתמקד בנקודות ה"כואבות" של זרימת העבודה.
• מנהל צריך לזכור לבחון את הפינות הכי לא צפויות ומרוחקות של הייצור.
• כאשר מתעוררת בעיה, על המנהל לדווח לגמבה בהקדם האפשרי. והמנהל צריך להיות מעוניין לפתור את זה.
• המנהיג צריך להיות לא סובלני כלפי סטיות שזוהו.
• למנהל אסור לשכוח שמירה קפדנית על תקנות הבטיחות.
• יש לרשום את כל הסטיות, כמו גם תאריך יעד ספציפי לביטולן.
• חובה חשובה של מנהל היא לבדוק באיזו מהירות וביעילות ההוראות שלו מבוצעות.

מה עוד זה?

גמבה הוא הר של רכס פולונינסקי של הרי הקרפטים האוקראינים. זוהי הנקודה הגבוהה ביותר במסיף הנקראת Polonina Borzhava - 1491 מ' ממוקמת גיאוגרפית בהרחבה הדרום מערבית שלו (אזור טרנסקרפטים).

זהו הר בעל כיפה בצורת חצי סהר. אחד המפלים האוקראינים המפורסמים - שיפיט (או שיפיט) ממוקם עליו. זהו גם אזור בילוי מפותח - הנה השניבחשיבותו בארץ (אחרי Dragobrat) הוא אתר סקי עם 8 מעליות סקי לספורטאים. הוא מובחן במסלול הארוך ביותר באוקראינה - 3.5 ק מ.

אבל המשמעות הפופולרית ביותר של המילה "גמבה" כיום היא אחת הגישות בניהול יפני. מהותו הקצרה היא פתרון הבעיה במקום התרחשותה.