יכולת ניהול רגילה היא האינדיקטור העיקרי לארגון מצליח

2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27

שיעור הניהול הוא הגדרה המאפיינת מספר מסוים של עובדים המדווחים ישירות למנהל. במקביל, מושג זה נוצר על ידי האצלת סמכויות ליניאריות.

הגדרה

טכנית, נורמת הניהול מתבטאת בהחלטת ההנהלה הבכירה לקבל דוחות מכל עובד במקום ליצור מבנה צוות. דוגמה מצוינת היא ארגון קבוצת כדורגל בתיכון שבו המאמן קורא לשחקנים מהספסל. מכיוון שבסופו של דבר ההנהלה הבכירה היא זו שאחראית ליישום המוצלח של המשימות שנקבעו, ומספר המנהלים בדרגים הנמוכים יותר אינו משנה, יש לה תמריץ חזק לשמור על כמה שיותר שליטה. לרוב, בפועל, הכל נראה קצת אחרת - נורמת הניהול ברמה נמוכה די קשה לשמור, מה שהופך את התיאום של כל עבודת הארגון לכמעט בלתי אפשרי.

ההיסטוריה של המושג הזה

הבנה של מספר רב של מנהיגים של העובדה ששיעור גבוה למדיהטיפול מסוגל לגרום למספר בעיות, שפותחו באמצעות ניסוי וטעייה.

השורשים ההיסטוריים של מושג זה מובילים למצרים ולישראל. לכן, לפי המסופר בספר "יציאת מצרים", משה, כשהוציא את בני ישראל ממצרים, ניסה תחילה לשלוט בכוחות עצמו. ובפרק זמן מסוים הוא הצליח. אולם עם עלייה במספר החוצים את המדבר, ניתן לומר בוודאות כי נוצר ארגון מסוים עם מחלוקות מזדמנות בין חבריו. מכיוון שרק למשה הייתה הסמכות לקבל החלטות בנושאים בעייתיים שונים, הוא החל "לצלול לשגרה", שמשמעותה לא פעם היה יום עבודה. ואז חותנו של משה, יתרו, הגדיר קשיים כאלה כסטנדרט גבוה של ניהול. כפתרון, הם הציעו יצירת דרגות ניהול נוספות. ואז יצר משה "צוות מנהיגים" של אנשים מוכשרים שידעו לשפוט את העם ולדווח למשה על החלטותיו.

תעריף טיפול אופטימלי

זהו אינדיקטור הכרחי לתפקוד מוצלח של הארגון. תשומת הלב הגדולה ביותר הוענקה למונח זה על ידי תיאורטיקנים של בית הספר ה"מנהלי" לניהול.

הוצע מגוון רחב למדי במספר הכפופים. עם זאת, הסטנדרט הטוב ביותר של יכולת ניהול בארגון הוא כ-10 אנשים. יחד עם זאת, מחקרים מודרניים הראו כי הערך של אינדיקטור זה יכול להשתנות במידה רבה.טווח.

קביעת מספר הכפופים

בקביעת מספר העובדים האופטימלי, הנשלט באופן יעיל וישיר על ידי הראש, לגורמים כאלה יש תפקיד חשוב: אופי המשימות שבוצעו, רמת הניהול, מאפייני הכפופים והיכולת של ראש הארגון. יש לשמור על סטנדרטים נמוכים של ממשל ארגוני. אחרת, ההנהלה לא תוכל לתאם ולשלוט בפעילויות, להגביר את המוטיבציה והכישורים של הכפופים.

הנציגות היא כוח רב עוצמה ביצירת הרמוניה בארגון

התחייבויות וציפיות שנוצרו על ידי נציגות הופכות לגורם רב עוצמה בהבטחת אחדות של מטרה והרמוניה. יחד עם זאת, אם ההנהלה לא תעשה מאמצים משותפים להעריך את התכונות והצרכים האישיים של הכפופים, עלולות להתעורר בעיות לפני הראש. האצלה קשורה לתקשורת אפקטיבית. למנהלים יש אחריות שעליה אחראים הכפופים. עם זאת, לביצוע האיכותי של משימות המנהיג, הכפופים חייבים להבין בבירור מה הוא רוצה. משלחת קשורה גם למנהיגות, השפעה ומוטיבציה.

פתרון בעיות בעייתיות הקשורות בקרה תלוי ישירות ביעילות המשוב. יש לשים לב כאן לחילופי מידע חופשיים בין עובדי המיזם, כמו גם לסמכות הגבוהה ולמיומנות הניהולית של המנהיג.

כך האצלת סמכויות יכולה להיותתקף בתנאים הבאים:

- הכפוף יודע ומבין אילו תחומי אחריות מוטלים עליו;

- כפוף אינו ממלא אחר הוראותיו של מנהיג אחר ללא ידיעת הממונה המיידי שלו;

- יעדים מוגדרים בבירור עם מועדים להשלמת משימות כדי להשיג אותם;

- השתתפותו של הממונה המיידי בבחירת כיוון פתרון המשימות צריכה להיות מינימלית.

הרכיבים שלעיל של האצלה משמשים בביישנות על ידי אנשים שקיבלו לאחרונה קידום. ואכן, מנהיג שממיין התכתבות בעצמו, בעוד המזכירה משועממת בו זמנית, יכול רק לגרום לחרטה בין היתר.