2024 מְחַבֵּר: Howard Calhoun | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:27
הדרכים שבהן חברות משווקות את המוצרים והשירותים שלהן יכולות להיות מגוונות מאוד. מישהו מסתמך על פרסום ושיווק, בעוד שמישהו רואה סיכויים במכרזים וברכישות בכמות גדולה שעורכים מפעלים בבעלות המדינה. ניתן למכור מוצרים בדרכים שונות, העיקר מטרה אחת, שמתבטאת בתוצאות שהושגו.
במאמר זה נדבר על איך עובדת קבוצת החברות של Goszakaz. משוב מעובדים ולקוחות הוא מה שיעזור לנו לדעת בצורה מדויקת יותר את איכות השירותים שהיא מספקת, והאם ניתן לסמוך עליהם כשותפים עסקיים.
עזרה בקידום סחורות
נתחיל בתיאור כל הפעילויות של החברה: מה בדיוק היא מציעה, ובאילו שיטות היא מושגת. המודל העסקי של חברת "Goszakaz" הוא תכנית אינטראקציה טיפוסית בין עסק לעסק, כלומר החברה מספקת שירותים לחברות אחרות. אנחנו מדברים על שירותים שמטרתם למצוא ערוצי הפצה ולקוחות לרכישות בכמות גדולה של סחורות. בפרט, זהו קידום מוצרים באמצעות מסחר אלקטרוני, חיפוש אחר מכרזים מתאימים ותמיכה נוספת כדי לזכות באותם.
Goszakaz Group of Companies
כדי לבצע את משימותיהן בקבוצת "גוזקאז" (גם ביקורות לקוחות מעידות על כך), מספר חברות מבצעות פונקציות שונות בבת אחת. למשל, משאב למעקב אחר מכרזים שוטפים מתחום הרכש הציבורי; שירות מסחר מקוון; משאב ליצירת אתרים עבור לקוחות; שירות מתן שירותי הובלת מטענים ואחרים. אלו האתרים שדרכם פועלות 7 חברות שהן חלק מהמבנה שנקרא "גוזקאז".
לפיכך, החברה מסוגלת לספק ללקוחות מגוון רחב של שירותים מתחומים שונים, שבסופו של דבר מכוונים במיוחד לקידום תאגידי של סחורות ושירותים.
כפי שעולה מהסטטיסטיקה שפורסמה באתר הראשי של הקבוצה, החברה קיימת בשוק כבר 11 שנים. במהלך תקופה זו, היא הצליחה לבנות קשרים עם 950 אלף (!) חברות ברחבי העולם. לעבודה איתם מעסיקה הקבוצה כ-1,500 עובדים, רובם מנהלי מכירות בתחום זה או אחר. ברוסיה יש משרדים ב-20 ערים; בנוסף, החברה פועלת בבלארוס, קזחסטן, מולדובה.
משימות כלליות
במהלך העבודה, נקבע מיידית סדרה של משימות, שביצוען מתבצע על ידי מומחים ששירותיהם מוצגים באתר Goszakaz.ru. מביקורות לקוחות עולה כי מדובר בחיפוש מכרזים, הצגת חברת הלקוח באתר,ניצחון בתחרות, וכן ייעוץ וסיוע בהמשך ביצוע העבודה שנקבעה בחוזה. במהלך העבודה, החברה יכולה לפתור בעיות אחרות.
חברת הלקוח משלמת עבור השירותים הניתנים לפי מודל התשלום מראש (בצורת פיקדון). בעתיד, כפי שנקבע בחוזה, על הלקוח לשלם גם לקבלן - קבוצת "גוזקאז" - עבור התוצאה המוצלחת שהושגה.
אם אתה מאמין לנתונים כאלה, אז הכל נראה די אטרקטיבי: לקבל את תמיכתו של שחקן שוק כל כך מנוסה, לזכות איתם במספר מכרזים ולסיים אותם בהצלחה - מה יכול להיות רווחי יותר לעסקים? עם זאת, לא הכל כל כך פשוט. כדי להבין את זה, זה מספיק כדי לחפש ביקורות על החברה "Goszakaz". הם יציגו את התוצאות האמיתיות של פעילות הקבוצה.
ביקורות לקוחות
ניתן לחלק את כל ההמלצות שניתן למצוא על חברה זו לשתי קבוצות, בהתאם ליחס הכללי - חיובי ושלילי.
בין הראשונים הם אותם מאפיינים שהנהלת חברת "גוזקאז" מציינת באתר האינטרנט שלה. ביקורות מקטגוריה זו חושפות את החוזקות של החברה, ומציינות את הכשירות הגבוהה של עובדיה, התוצאות המעולות, התמיכה הגונה ועבודה איכותית.
בנוסף לרשמי, אפשר למצוא שבחים לחברה גם באתרים אחרים. הם אפילו מתארים לפעמים את החוזים שבהם זכו לקוחות ואת כמות הכספים שהתקבלו בדרך זו.
יש, לעומת זאת, קטגוריה של שלילימאפיינים לגבי OOO Goszakaz. משוב מהעובדים אינו נלקח בחשבון - נציין זאת בעתיד. באשר ליחס השלילי של אנשים לפעילות החברה, הסיבה לכך היא, כפי שאומרים בסקירות, אוזלת היד של המנהלים, בחירה שגויה של מכרזים, היעדר תוצאות משיתוף הפעולה עם החברה, כמו כן. כניסיונות נוספים להשאיר בטחונות. יותר מלקוח אחד מציין כי בכוונתו לתבוע את הקבוצה בגין סירובה לשלם את התרומה הראשונית במזומן.
רבים מאלה שכותבים ביקורות על Goszakaz.ru באתרים שונים לא ממליצים לשתף פעולה עם המבנה הזה.
עבודה חברה
כדי להבין האם הקבוצה המתוארת היא באמת רמאית או שהיא חברה אפקטיבית המאפשרת לזכות במכרזים רווחיים, ניתן להתייחס למה שאומרים חוות דעת העובדים על חברת Goszakaz. מציאת המידע הזה היא די פשוטה: עליך להיכנס לאתר המוקדש לאיסוף משוב על מעסיקים מאנשים שעבדו בחברה מסוימת.
ההמלצות של מי שעבדו או ממשיכים לעבוד בקבוצת סדר המדינה אינן תמיד חיוביות. בפרט זה חל על תנאי העבודה - עובדים כותבים שהם (בחברה) לא עובדים עם לקוחות, נותנים רק הבטחות. חלק מהמשתמשים מדגישים שהם אינם מרוצים מתנאי העבודה (כלומר משק הבית), כמו גם מתכנית תשלום השכר. קרא עוד על כל זה למטה.
מקומות פנויים
ובוא נתחיל עם מי יכול לקבל עבודה בצוות של פורטל Goszakaz.ru. ביקורות עובדים, כמובן, אינן מספקות מידע כזה - ניתן לברר זאת רק ממקורות עם מודעות של מעסיק זה. נלך לאחד מהם, נראה כמעט 400 משרות פנויות פתוחות. נדרשים בעיקר מנהלים, אבל יש גם כמה משרות פנויות "טכניות", כמו אופטימיזציית SEO או מנהל סניף. על ידי לחיצה על מקום ההתעניינות הפנוי, תוכל לראות את הדרישות המוצעות עבור המבקש.
דרישות
כמובן, תנאים ודרישות שונות מוצגים עבור תפקיד מסוים. חברות זקוקות לאדם שיתאים להן על מנת שיוכלו לבצע את עבודתן היטב. ככלל, התנאים הכלליים הם כשירות בתחום הפעילות (למשל, אתה צריך לדעת הכל על פרסום אם הגעת למחלקה זו כמנהל קידום), פעילות, מסירות וכל שאר התכונות ה"יפות" שכותבים עליהן בשאלונים - אחריות, יכולת פתרון בעיות, יצירתיות, רצון להתפתח וכדומה. כפי שמראות ביקורות עובדים על חברת Goszakaz, את זה, כמובן, אף אחד לא יבדוק. אבל אנשי משאבי אנוש שמקבלים את החלטות התעסוקה שלך צריכים לראות שאתה מלא באנרגיה וכוח להמשיך לעבוד כאן.
משכורת
באשר לתשלום, יש אי בהירות. מצד אחד, באתרים עם משרות פנויות, נוכל לראות תעריפים מוגדרים ברורים לכל אחד מהמנהלים. זה, ללדוגמה, משכורת של 40 אלף רובל. אם אנחנו מדברים על מקום פנוי של מומחה IT, אז העלות של עבודתו יכולה להגיע 60-70 אלף. מנהלים מקבלים תשלום מ-80 אלף רובל.
ואם אתה מסתכל על המידע בפורטל Goszakaz.ru, המשוב מהעובדים נשמע שיעור של 18 אלף. יתרה מכך, כפי שציינו אנשים שעבדו כאן, הסכום הזה הוא "לבן", כלומר זה המוצהר רשמית על ידי המעסיק בצורה המשפטית הנדרשת. באשר לתוספת, היא מתבצעת "במעטפה" - כלומר ללא הרישום המתאים. בשל כך, אף אחד לא יבטיח כי ישולם לך ההפרש הזה בין 40 ל-18 אלף. רשמית, לא תאשר זאת בשום אופן.
אם זה נכון (וכמה עובדים השאירו עדויות דומות), הדבר פוגע בזכויות העובד.
תנאים
עוד דבר אחד לומר על תנאי העבודה ברשת סדר המדינה. המשוב מהעובדים שאנו מתמקדים בהם מספק מידע שונה בעניין זה. מישהו טוען שהמשרד, מיקומו וקישוט הפנים שלו מאפשרים לך לבצע את חובותיך בנוחות. אנשים מרוצים מהכל, והם שמחים לעבוד בתנאים כאלה.
מישהו, להיפך, מותח ביקורת על המצב בחברה בהתייחסו להיעדר מיזוג אוויר ומערכת חימום רגילה, שבגללה חם בקיץ וקר בחורף.
מצד שני, רוב העובדים מציינים את האווירה החיובית שהתפתחה בצוות, תוך שימת דגש על היחסים החמים בין הקולגות. זה לא יכול אלא לרצות את מי שמעוניין לעבוד כאן.
גנרלהופעה
אם מדברים על חברת "Goszakaz" מנקודת מבטו של הלקוח (לקוח השירותים), אז, כמובן, הדעה לגביה אינה חד משמעית. עד כה, המודל הזה של עבודת הקבוצה ברור מאליו: כאן מבטיחים תוצאה טובה, חותמים על חוזה, דורשים עמלת "ערבות". יתרה מכך, לכאורה הם פועלים לטובת החברה שלך, בוחרים מכרזים ועורכים עבורם חוזים. לאחר מכן, אם תנצח, אתה משלם תוספת לחברה.
אנשים רבים כותבים שהם הצליחו לפתח משמעותית את העסק שלהם, להשיג הרבה, הודות ל-"Goszakaz" והחברות הבנות שלה. זה גורם לחשוב שהמלצות כאלה עשויות להיות מותאמות אישית.
במקביל, ביקורות אחרות מצביעות על כך שהחברה לוקחת כסף, מבטיחה יפה להגדיל את המכירות, אבל אז מתנהגת בצורה לא כשירה ולא מספקת. נשאלת השאלה: האם היא באמת מעסיקה 1,500 עובדים, והאם זה נכון שהתיק שלהם מורכב מ-950,000 חברות? מנקודת מבט זו, הקבוצה נראית כמו הונאה נפוצה.
בהתייחס לאיזה סוג בתוך החברה "Goszakaz", משוב מהעובדים יעזור לנו לזהות זאת ביתר פירוט. במיוחד הם מציינים שהעבודה כאן מקובלת, אם לא לוקחים בחשבון פעולות לא חוקיות עם הערכת חסר של השכר הרשמי. בנוסף, קיימות עדויות לכך שעובדים נאלצים לשקר ללקוחות על ידי מסירת מידע כוזב. כמובן, לטובת רשת Goszakaz.
ביקורות עובדים בהחלט היו רבות יותר אם החברה באמת מעסיקה כ-1,500 עובדים בכל פעם. וכך, בהחלט ייתכן שקבוצת Goszakaz LLC היארמאים שיוצרים חזות של חברה גדולה, בעוד שהם עצמם פשוט מרוויחים על הפקדות של לקוחות. לפחות זה הרושם שמקבלים לאחר קריאת תגובות לקוחות. אותו רעיון אושר ביחס לקבוצת החברות Goszakaz על ידי תגובות העובדים שהצלחנו למצוא.
מוּמלָץ:
"Transneft": משוב מהעובדים על המעסיק, תנאי העבודה, השכר
נושאי ביטוח לאומי של עובדים נמצאים כל הזמן במוקד תשומת הלב של הנהלת החברה. החברה קבעה בבירור את עקרונות התגמול, תמיכה חומרית נוספת. עבודה זו קיבלה את הדירוג הגבוה ביותר בפורום הבינלאומי של סנט פטרסבורג למפעלי נפט וגז, שם הוענק הפרס העיקרי של חברה בעלת אוריינטציה חברתית ל-PJSC Transneft. משוב מעובדי הארגון מאשר זאת
ZAO "GradProekt": משוב מהעובדים על המעסיק
בין אם אתה מגיש מועמדות לעבודה או מחפש ארגון עיצוב שיעשה את העבודה, הביקורות הן בעלות עניין עיקרי. הם מאפשרים לך לראות את החברה מבפנים. היום אנו שוקלים את חברת "GradProject":
עבודה ב"לנטה": משוב מהעובדים. Lenta LLC (רוסיה): ביקורות לקוחות
האם ראית חנויות של לנטה? זוהי רשת של היפרמרקטים, המיוצגת במספר ערים ברחבי רוסיה. כמובן שלרשת יש ביקורות חיוביות בקרב הקונים בזכות שירות טוב למדי, מחירים נמוכים יחסית ופשוט מגוון עצום. תהיתם פעם איך זה לעבוד בלנטה? מישהו הסתכל על ביקורות עובדים? כנראה שלא. לכן במאמר זה ננסה לברר כיצד הם מתייחסים למקום עבודתם
קבוצת סינרה: משוב מהעובדים
Sinara Group היא חברה רוסית המשלבת ארגונים רבים. תחום עיסוקה העיקרי הוא הנדסת מכונות, אך היא מספקת גם שירותים פיננסיים ופיתוח נדל"ן. החברה נוסדה בשנת 2001 והיא פועלת עד היום. מאמר זה יתמקד ישירות בקבוצת סינרה. תלמדו על מיקום המשרד הראשי, על מספרי הקשר של החברה, והכי חשוב, על הביקורות עליה שהיו
"משאב צוות גלובלי": משוב מהעובדים על המעסיק
בעולם המודרני, הזמן הופך למשאב היקר ביותר וכל אחד מנסה לחסוך אותו על ידי הגדרת משימות מסוימות עבור עצמו. עיקרון זה נבדל במיוחד הם תושבי מגה ערים, שנמצאים מדי יום בקצב קשה מאוד