"Tatfondbank": משוב מעובדים ולקוחות
"Tatfondbank": משוב מעובדים ולקוחות

וִידֵאוֹ: "Tatfondbank": משוב מעובדים ולקוחות

וִידֵאוֹ:
וִידֵאוֹ: ככה זה כשיש לך חברה רוסיה 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

הפעילות הבנקאית ברוסיה במהלך המשבר הפכה ללא יציבה. האוכלוסייה לא יודעת באילו ארגונים אפשר לסמוך בבטחה בכספם, ומאילו להתרחק. לכן, יש להתעניין במספר רב של חוות דעת של לקוחות, כמו גם בנתונים סטטיסטיים. עובדים של בנקים מסוימים גם מסוגלים לעתים קרובות להצביע על המצפוניות והאמינות של הממונים עליהם. כל זה עוזר ליצור את הרושם הנכון של מוסד פיננסי.

היום נצטרך להבין עד כמה חברה טובה היא תאגיד בשם Tatfondbank. ביקורות של לקוחות ועובדים יציינו את כל התכונות של חברה בנקאית. האם עלי לפנות אליה? למשל, כשכיר. או שעדיף למצוא מקום שירות/תעסוקה אחר? קשה מאוד לתת תשובה חד משמעית! זכור זאת.

תיאורפעילויות

השלב הראשון הוא להבין עד כמה התאגיד הנבדק טוב ללקוחות. רק אז זה יכול להיחשב כמעסיק. כדאי להתחיל בלימוד הפעילות של החברה.

ביקורות tatfondbank
ביקורות tatfondbank

"Tatfondbank" מקבל ביקורות כמוסד פיננסי טוב. מדובר בחברה המספקת מגוון שירותים. אין שום דבר חשוד בפעילות הארגון. ועובדה זו משמחת הן מועמדים, עובדים ולקוחות פוטנציאליים / אמיתיים.

"Tatfondbank" הוא הבנק הרגיל ביותר. מה ניתן לומר על עבודתו? עד כמה מאושרת פעילות הארגון עם הלקוחות והעובדים? מהם היתרונות והחסרונות של חברה פיננסית?

אודות השירותים

יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לשירותים הניתנים על ידי Tatfondbank. מהן הסיבות להגשת מועמדות לכאן? מהן ההזדמנויות ללקוחות?

הם לא מפתיעים אף אחד. באופן כללי, לקוחות משאירים משוב חיובי על מגוון השירותים ב-Tatfondbank. בין ההזדמנויות שמציע התאגיד:

  • הנפקת אשראי והלוואות;
  • פתיחה/סגירה של הפקדות והפקדות;
  • עיבוד כרטיס אשראי;
  • הנפקת פלסטיק בנק חיוב;
  • לוואת משכנתא;
  • הלוואות אוטומטיות;
  • המרת מטבעות;
  • העברות כסף;
  • היכולת לשלם עבור תשלומים מסוימים בקופה;
  • מתן כספות לאנשים פרטיים.

במילים אחרות, כולםתכונות סטנדרטיות של חברות פיננסיות. שום דבר לא מפתיע, לא מובן או מסוכן. אתה יכול לפנות ל-Tatfondbank בכל בעיה בנקאית. אבל האם יש צורך לעשות זאת? האם הלקוחות מרוצים משיתוף הפעולה עם התאגיד? אילו יתרונות וחסרונות מדגישים ברוב המקרים?

ביקורות לקוחות tatfondbank
ביקורות לקוחות tatfondbank

קנה המידה של הארגון

"Tatfondbank" מקבל ביקורות חיוביות של לקוחות על קנה המידה שלו. ליתר דיוק, לשכיחות הבנק בארץ. אחרי הכל, אנחנו מדברים על מוסד פיננסי גדול מאוד.

סניפים של "Tatfondbank" מופצים ברחבי רוסיה. אתה יכול למצוא סניפים בסראטוב, במוסקבה, ובסנט פטרסבורג, ובכמה אזורים אחרים של הפדרציה הרוסית. ממדים כאלה מאפשרים לנו להאמין שאנחנו בכלל לא מדברים על רמאים.

בהתאם לכך, Tatfondbank היא רשת די גדולה של חברות בנקאיות. על רקע מנהיגים רוסים כמו Sberbank או VTB, זה לא נראה מאוד פופולרי, אבל השירותים שלו עדיין נמצאים בשימוש. כמה מוצלח? על כל זה נדון מעט מאוחר יותר.

הגדרות

Tatfondbank זוכה לביקורות חיוביות של לקוחות על המצב בסניפים. העניין הוא שהמבקרים מרבים לדבר על האווירה הנעימה במשרדי הבנק. לא בכל מקום, אבל בעיקר האווירה נעימה.

המחלקות עברו שיפוץ, אין התעסקות מיותרת ואווירה כבדה. חדרים מוארים, מרווחים, נקיים ונוחים בכל מקום. מאוד חברותיעובדי "Tatfondbank" פוגשים את כל המבקרים שלהם. נראה כי המצב בבנק זוכה לתשומת לב מספקת.

אם כי, כמה ביקורות מדגישות שחלק מהמשרדים משאירים הרבה מה לרצות. חדרים קטנים, מחניקים ולא מוארים מדי, אינם משפיעים על דירוג התאגיד בצורה הטובה ביותר. למרבה המזל, טענות כאלה הן נדירות. באופן כללי, לקוחות אוהבים להיות ב-Tatfondbank.

בנק tatfondbank ביקורות לקוחות
בנק tatfondbank ביקורות לקוחות

על הצוות

תפקיד חשוב ממלא היחס של העובדים למבקרים. "Tatfondbank" (בנק) מקבל ביקורות מעורפלות של לקוחות בתחום זה. קשה לומר בוודאות עד כמה עובדים מתקשרים עם לקוחות.

דעות בתחום זה הן חיוביות ושליליות. יש המבטיחים שכל הכפופים במשרדי טטפונדבנק הם קשובים, תרבותיים וידידותיים. הם נותנים לכל הלקוחות מספיק זמן, בזמן שהשירות מהיר. כל הניואנסים של פעולות מסוימות מוזהרים ומסופרים.

לצד זה, חלק מהלקוחות מדגישים עובדות אחרות. למשל, גסות רוח מצד עובדי טטפונדבנק. חלקם מסתירים מידע חשוב על שיתוף פעולה (לדוגמה, הם לא מדברים על העמלה להמרת מטבעות), מישהו לא מסוגל לענות באופן מלא על שאלות המבקרים לגבי שירותים מסוימים. במצבים מסוימים, הלקוחות מוזנחים ואיטיים.

לכל זה אין את ההשפעה הטובה ביותר על דירוג התאגיד. ביקורות של תורמים"Tatfondbank" נותר הרבה פעמים לרצוי מבחינת הצוות. ומה הם אומרים על איכות מתן שירותים מסוימים?

על איכות השירות

גם בתחום הזה אין דעה חד משמעית. Tatfondbank זוכה לסוגים שונים של ביקורות. נכון, אם אתה מאמין לדעות הרבות שנותרו באתרי ביקורת שונים, אז רוב השירותים ואספקתם משאירים הרבה מה לרצות.

לקוחות מתלוננים שהריבית על הפיקדונות בהתחלה גבוהה, אבל בפועל יש תשואה נמוכה על החזקת הכסף בבנק. גם הלוואות ב-Tatfondbank זוכות לא לביקורות הטובות ביותר. חלק מהמבקרים מתמודדים עם ערימת ניירות, או שלא מספרים להם על שיעורי הריבית האמיתיים של הלוואות כאלה או אחרות. האמת מתגלה רק לאחר החודשים הראשונים של השירות.

ביקורות על tatfondbank על פיקדונות
ביקורות על tatfondbank על פיקדונות

חלק מהלקוחות מדגישים חיובים מפוקפקים. לרוב - מבנק "פלסטיק". וזו הסיבה שהם לא ממליצים לתת אמון מלא ב-Tatfondbank. תלונות נפוצות.

אבל לפעמים אתה יכול לראות משוב חיובי על Tatfondbank על פיקדונות ושירותים אחרים. לדוגמה, באזורים מסוימים עובדי החברה עוזרים במהירות ובקלות בקבלת הלוואה / הלוואה / פתיחת פיקדון, ושימוש ב"פלסטיק" בנקאי אינו מטרד. בלי חיובים מסתוריים, שום דבר לא מובן.

ללקוחות באופן כללי

"Tatfondbank" מקבל משוב מלקוחות, כפי שאתה יכול לראות, לא לגמרי חד משמעי. חלק מהאוכלוסייה אומר שכאן אתה צריך להגיש בקשה לשירות בנקאי כלשהו. ומישהו אומר אחרת.

באופן כללי, Tatfondbank הוא מקום טוב לפתוח פיקדון או להחליף מטבעות. אתה רק צריך לקרוא בעיון את כל סעיפי החוזה. אז לא יהיו בעיות לאחר התקשורת עם התאגיד. עם זאת, מומלץ גם להקפיד על פעילות המשרד. ויש לכך סיבות טובות.

שיקום ותמיכה של הבנק המרכזי

איזה מהם בדיוק? ל"טטפונדבנק" היו לאחרונה בעיות במימון. הוא הוכרז למעשה פושט רגל. למרות זאת, רישיון התאגיד לא נשלל, הוא ממשיך בפעילותו.

הם אומרים שהבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית שוקל תמיכה נוספת בתאגיד הנבדק. זה נקרא תברואה. הבנק המרכזי חוזר כל הזמן לסוגיית הקצאת כספים נוספים לחברה בשם Tatfondbank. תברואה זוכה לביקורות שונות. יש שמאשרים צעד כזה, אחרים מבטיחים שגם צעד כזה לא יציל את הארגון מקריסה.

עדיין לא ידוע בדיוק איך הדברים יהיו עם Tatfondbank. אבל לקוחות עדיין מגיעים לכאן, הבנק ממשיך לפעול. האוכלוסייה ממליצה לפנות לחברה רק כאשר התנאים של תאגידים פיננסיים גדולים ומוכרים אינם מתאימים למבקר הפוטנציאלי. כמובן, במצב הנוכחי, לפעול בסכומים גבוהיםכסף לא צריך להיות גם ב-Tatfondbank.

הלוואות בסקירות tatfondbank
הלוואות בסקירות tatfondbank

בניית קריירה עם Tatfondbank

ועכשיו אתה יכול לשים לב איך התאגיד הנלמד הוא מעסיק טוב. איזה משוב מקבל Tatfondbank מהעובדים? האם כדאי לי למצוא עבודה כאן?

כמו במקרה של עמדת הלקוחות, אי אפשר לייחד חוות דעת אחת שתאושר ב-100%. מועמדים ועובדים רבים של Tatfondbank מציינים כי המעסיק מציע סיכויים טובים. כלומר, בניית קריירה.

בראיון שנערך במשרדים נעימים על ידי מנהלי משאבי אנוש נעימים למראה, הם מבטיחים צמיחה בקריירה, שכר גבוה יציב ועבודה בחברה ידידותית. כל זאת כמובן בשילוב חבילה חברתית, לוח זמנים גמיש ונוח, בונוסים קבועים, בונוסים והעסקה רשמית. אבל האם זה באמת כל כך טוב?

ניואנסים בתעסוקה

"Tatfondbank" מקבל ביקורות מעורבות על תכונות התעסוקה המתרחשות בפועל. העניין הוא שלעתים קרובות אתה יכול לראות את דעותיהם של הכפופים, מה שמעיד על חוסר תעסוקה רשמית בפועל. חוזה עבודה נחתם "במאבק", לעתים קרובות אתה צריך לעבוד בלעדיו.

אבל במקביל, חלק מהעובדים מפריכים מכל וכל את התשליל שפורסם. אנשים כאלה מדגישים כי Tatfondbank הוא מעסיק מצפוני שמעריךעם כל הצוות שלך. בהתאם לכך הוא מסכם חוזה עבודה עם כולם, רישום על כך נעשה בספר העבודה של האזרח. שום הונאה. רק, כפי שמראה בפועל, ללא רישום, אתה עדיין צריך לעבוד במשך פרק זמן מסוים. לדוגמה, בזמן שהמבקש אוסף את המסמכים הדרושים, עובר ועדה רפואית וגם לומד לעבוד ב-Tatfondbank.

תקופת ניסיון

חוות דעת מעורבות רבות נאספות על ידי המשרד הנבדק עקב מבחן והכשרה. תקופות אלה נקראות לעתים קרובות ספק. מצד אחד, המועמדים מתוודעים לתפקידים הקרובים, מצטרפים לצוות העבודה. מצד שני, הם מבצעים את כל תפקידיו של עובד המועסק באופן רשמי. שמחה בספק. זה בדיוק מה שאומרים חלק מהכפופים ל-Tatfondbank.

כמובן, תקופה זו לא שולמה בשום אופן. ואין ערבויות שלאחר ההכשרה, חוזה עבודה ייחתם עם הפונה.

קולקטיבי

"Tatfondbank" מקבל משוב מעובדים מסוג חיובי עבור הצוות.

עמיתים מדברים זה על זה כאנשים סימפטיים ופתוחים שתמיד מוכנים לעזור לעולים חדשים ולתמוך בבעלי ניסיון. קונפליקטים ב-Tatfondbank אינם מתרחשים לעתים קרובות מאוד, כולם נפתרים בזמן הקצר ביותר. אין תחרות מיוחדת. וזה משמח. לפעמים אתה רוצה לבוא לעבודה שוב ושוב בדיוק בגלל הצוות.

כן, בחלק מהסניפים של Tatfondbank אתה עלול להיתקל בעמיתים הידידותיים והתרבותיים ביותר. אבל מכזהאף אחד לא בטוח ממצבים. אנשים שלא יכלו להצטרף לצוות Tatfondbank, ככלל, עזבו במהירות.

משוב ממפקידי Tatfondbank
משוב ממפקידי Tatfondbank

Leaders

לאילו עוד תכונות הכפופים לעתים קרובות לשים לב? איזה משוב מקבל Tatfondbank? קאזאן או כל עיר אחרת - לא כל כך חשוב על איזה סניף אנחנו מדברים. אחרי הכל, העקרונות והמאפיינים של העבודה נשארים זהים בכל מחלקות התאגיד.

תביעות סטנדרטיות מועלות נגד מנהיגים רבים. וטפונדבנק אינו יוצא דופן בעניין זה. לכן, לא מומלץ להקדיש זמן רב ולייחס חשיבות מיוחדת לשליליות המובעת ביחס להנהלת החברה.

רווחים

הביקורות האחרונות של Tatfondbank על עצמו כמעסיק אינן הטובות ביותר. עובדים מביעים שליליות רבה בגלל המשכורות שנצברות לכל הכפופים.

מודגש שהשכר של עובדי טטפונדבנק נמוך. וזאת למרות שהראיון מבטיח רווחים גבוהים. כמו כן, השכר מתעכב, העובדים נקנסים, מה שמפחית את הרווחים שלהם. והמצב דומה בכל סניפי החברה.

לוח זמנים ותנאי עבודה

לוח הזמנים של העבודה ב-Tatfondbank הוא משהו שגם זוכה לביקורות לא הכי טובות מהעובדים. לרוב, הכפופים אומרים כי מגבלות העבודה הזמניות שנקבעו מופרות. אתה צריך להישאר שעות נוספות ללא תשלום נוסף. ברור למהמעורפל מקבל משוב "Tatfondbank" מהעובדים.

תנאי העבודה ממוצעים. משרדים חמים ויחסית נעימים, אבל צריך לבלות בהם 10-12 שעות, ולפעמים יותר. לעתים קרובות אתה צריך לעבוד על הרגליים כל היום. עבודה ב-Tatfondbank רחוקה מלהיות אפשרית לכולם. רק אנשים עם עמידות גבוהה במתח ועייפות נמוכה ימצאו את זה בקלות כאן.

צמיחת קריירה בתאגיד אינה קלה להשגה. תצטרך לעבוד כשכיר רגיל במשך שנים רבות. אם אתה קרייריסט, זה יכול להוות מכשול רציני להתקדמות בקריירה.

סקירות ארגון מחדש של tatfondbank
סקירות ארגון מחדש של tatfondbank

תוצאות

אילו מסקנות ניתן להסיק מכל המידע שנלמד עד כה? ביקורות על מפקידי Tatfondbank אינם נותנים ביטחון שהחברה הזו היא מצפונית לחלוטין. המצב דומה בתעסוקה.

יש לציין שלעתים קרובות ניתן למצוא את Tatfondbank ברשימה השחורה של מעסיקים באזורים שונים במדינה. עם זאת, זה רחוק מלהיות המקום הגרוע ביותר לעבוד בו. האוכלוסייה סקפטית לגבי Tatfondbank בכללותו. עם זאת, לכל השליליות שהובעה כלפי החברה אין ראיות של ממש. באותו אופן כמו דעות חיוביות על התאגיד. מעתה ברור ש-Tatfondbank זוכה לביקורות מעורבות מאוד. אבל זו לא סיבה להימנע משיתוף פעולה עם הארגון.

מוּמלָץ: